改变传统的家政服务模式的APP
2017-05-16

手机的便利已经无处不在,基于手机端的APP更是手机的必备应用,而现在,家政服务APP软件的发展,将会改变传统的家政服务模式;家政服务APP软件通过智能手机便捷渠道选购服务、下单,并由商家提供上门服务。这种新型的服务模式有效串联线上、线下业务与服务,从而实现统一的科学性的管理。尤其是在一线城市,家政服务APP应用极受欢迎。


改变传统的家政服务模式的APP它有什么优势呢?

一、适用的场景业务

家政服务APP软件适用于钟点工、月嫂、居家保洁、地板维修、电器清洗、电器维修、开锁换锁、私厨服务等等传统的家政业务。因为这些场景业务都是比较零散琐碎,低频不稳定的,如果有一款APP软件就可以提供综合型的服务,那么很多家庭都愿意在手机留存这样的应用。


二、家务服务APP的功能

1.LBS定位:定位包括用户定位、商户定位、工人定位。使用就近原则,用户可以查看附近商户,可以选择就近的保洁工,利于达成供求的交易。

2.细致分类:在家政服务APP上做细致的分类,在服务时间上分为钟点工、短期钟点工、长期钟点工;在服务对象上分为月嫂、看护老人、住家保姆等;在服务功能上分为居家保洁、厨房清理、电器清理等等,尽可能贴切用户的需求是人性化的体现。

3.套餐服务:因为很多家政业务都是不定时不定量的,所以在APP上策划套餐服务例如客厅、厨房、卧室、卫生间等全部清理一次的套餐优惠价,或者是套餐次数、包月套餐服务等等。用套餐搭配更优惠的营销策略吸引用户。

4.会员服务:设定会员管理等级,给不同等级的客户提供特殊的服务,例如有会提供专属客服、极速上门、专业服务、优惠券等,服务更加周全贴心。


三、家务服务APP的优点

1.便捷:商户及工人信息一手掌握,省去在线下去找工人的时间。工人注册APP上架自己的服务和自己的位置。不仅自己找活方便,用户找工人也是相当方便,各取所需,互利共赢。

2.低成本:工人自行上传自己的服务及价格,更加透明化,而且用户还可以进行比价。中间还节约了中介所需的房屋租金、人工成本、渠道等费用,由此降低了雇主的雇佣价格。

3.促就业:通过该APP平台可以使家政行业的市场雇佣关系开放化,提供更加广泛的就业机会,最大限度的推动市场需求关系的发展。

4.安全:家政平台的工人都是经过实名认证的工人和商户,这样可以保证安全,即使需要售后或其他问题,也可以轻松查到负责人。


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